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kayako.com

Analisi sito web kayako.com

 Generato il Febbraio 20 2017 06:07 AM

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SEO Content

Title

Help Desk Software | Kayako Unified Customer Service Software



Lunghezza : 61

Perfetto, il tuo title contiene tra 10 e 70 caratteri.
Description

Help Desk Software and Customer Service Software that helps you get better. Make the switch and join over 131,000 support heroes. Start your free trial today.



Lunghezza : 158

Grande, la tua meta description contiene tra 70 e 160 caratteri.
Keywords

helpdesk, help desk, help desk software, customer support software, ticket support software, customer service software, web based help desk



Buono, la tua pagina contiene meta keywords.
Og Meta Properties Buono, questa pagina sfrutta i vantaggi Og Properties.
Proprieta Contenuto
site_name Kayako
title Help Desk Software Is Broken | Kayako Unified Customer Service Platform
type product
url https://www.kayako.com
image https://www.kayako.com/_themes/novo/img/open-graph/default.png
description Help Desk Software and Customer Service Software that helps you get better. Make the switch and join over 131,000 support heroes. Start your free trial today.
Headings
H1 H2 H3 H4 H5 H6
2 2 2 6 4 0
  • [H1] Help desk software isn't helpful anymore. 
  • [H1] Whatever you need, we’re here to help
  • [H2] Better customer service starts here
  • [H2] The latest from Kayako
  • [H3] Make customer service your competitive advantage Sign up for the free trial
  • [H3] Welcome to Kayako
  • [H4] Know your customer better
  • [H4] Support them everywhere
  • [H4] Collaborate across your business
  • [H4] How to sell better customer service to your board
  • [H4] The ultimate guide to customer support metrics
  • [H4] The ultimate guide to communicating product feedback
  • [H5] Build closer relationships
  • [H5] Work better together
  • [H5] Go beyond delight
  • [H5] Want to learn more about Kayako?
Images Abbiamo trovato 24 immagini in questa pagina web.

24 attributi alt sono vuoti o mancanti. Aggiungi testo alternativo in modo tale che i motori di ricerca possano comprendere meglio il contenuto delle tue immagini.
Text/HTML Ratio Ratio : 15%

Buono, il rapporto testo/codice HTML di questa pagina e maggiore di 15, e minore di 25 percento.
Flash Perfetto, non e stato rilevato contenuto Flash in questa pagina.
Iframe Molto male, hai usato Iframes nelle tue pagine web, questo significa che in contenuto inserito negli Iframe non puo essere indicizzato.

URL Rewrite Buono. I tuoi links appaiono friendly!
Underscores in the URLs Perfetto! Non sono stati rilevati underscores nei tuoi URLs.
In-page links Abbiamo trovato un totale di 34 links inclusi 0 link(s) a files



Anchor Type Juice
Start your free trial Interno Passing Juice
Tour Interno Passing Juice
Live Chat Interno Passing Juice
Self-service Interno Passing Juice
Scale Interno Passing Juice
Social Interno Passing Juice
Integrations Interno Passing Juice
Demo Interno Passing Juice
Pricing Interno Passing Juice
Customers Interno Passing Juice
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About Kayako Interno Passing Juice
Team Interno Passing Juice
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Support Interno Passing Juice
Contact Interno Passing Juice
Mobile Interno Passing Juice
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Internal IT Helpdesk Interno Passing Juice
Status Interno Passing Juice
API Interno Passing Juice
Helpdesk Comparison Interno Passing Juice
Zendesk Alternative Interno Passing Juice
Freshdesk Alternative Interno Passing Juice
Email Alternative Interno Passing Juice
Ultimate Guide To Support Metrics Interno Passing Juice
Customer Service Quotes Interno Passing Juice
Customer Experience Glossary Interno Passing Juice
Facebook Externo Passing Juice
Twitter Externo Passing Juice
Linkedin Externo Passing Juice
Privacy policy Interno Passing Juice
EULA Interno Passing Juice
Terms and conditions Interno Passing Juice

SEO Keywords

Keywords Cloud get trial free customer tour kayako better help service support
Consistenza Keywords
Keyword Contenuto Title Keywords Description Headings
kayako 6
customer 6
service 5
free 4
better 4

Usabilita

Url Dominio : kayako.com
Lunghezza : 10
Favicon Grande, il tuo sito usa una favicon.
Stampabilita Non abbiamo riscontrato codice CSS Print-Friendly.
Lingua Buono. La tua lingua dichiarata en.
Dublin Core Questa pagina non sfrutta i vantaggi di Dublin Core.

Documento

Doctype HTML 5
Encoding Perfetto. Hai dichiarato che il tuo charset e UTF-8.
Validita W3C Errori : 27
Avvisi : 1
Email Privacy Grande. Nessun indirizzo mail e stato trovato in plain text!
Deprecated HTML Grande! Non abbiamo trovato tags HTML deprecati nel tuo codice.
Suggerimenti per velocizzare
Eccellente, il tuo sito web non utilizza nested tables.
Molto male, il tuo sito web utilizza stili CSS inline.
Grande, il tuo sito web ha pochi file CSS.
Perfetto, il tuo sito web ha pochi file JavaScript.
Perfetto, il vostro sito si avvale di gzip.

Mobile

Mobile Optimization
Apple Icon
Meta Viewport Tag
Flash content

Ottimizzazione

XML Sitemap Grande, il vostro sito ha una sitemap XML.

http://kayako.com/sitemap.xml
https://www.kayako.com/sitemap.xml
Robots.txt http://kayako.com/robots.txt

Grande, il vostro sito ha un file robots.txt.
Analytics Non trovato

Non abbiamo rilevato uno strumento di analisi installato su questo sito web.

Web analytics consentono di misurare l'attività dei visitatori sul tuo sito web. Si dovrebbe avere installato almeno un strumento di analisi, ma può anche essere buona per installare una seconda, al fine di un controllo incrociato dei dati.

PageSpeed Insights


81 / 100    Velocità
  Soluzioni da implementare:
Elimina JavaScript e CSS che bloccano la visualizzazione nei contenuti above-the-fold
La tua pagina presenta 1 risorse CSS di blocco. Ciò causa un ritardo nella visualizzazione della pagina.

Non è stato possibile visualizzare alcun contenuto above-the-fold della pagina senza dover attendere il caricamento delle seguenti risorse. Prova a rimandare o a caricare in modo asincrono le risorse di blocco oppure incorpora le parti fondamentali di tali risorse direttamente nel codice HTML.

Ottimizza la pubblicazione CSS degli elementi seguenti:

  • https://www.kayako.com/_themes/novo/css/novo.min.css?v=1487681935
Mostra come risolvere il problema
  Possibili soluzioni:
Sfrutta il caching del browser
Se viene impostata una data di scadenza o un'età massima nelle intestazioni HTTP per le risorse statiche, il browser carica le risorse precedentemente scaricate dal disco locale invece che dalla rete.

Utilizza la memorizzazione nella cache del browser per le seguenti risorse memorizzabili nella cache:

  • https://sumo.com/api/load/ (scadenza non specificata)
  • https://js.hs-analytics.net/analytics/1488206100000/451005.js (2,7 minuti)
  • https://load.sumome.com/ (10 minuti)
  • https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-59T5TN (15 minuti)
  • https://s3.amazonaws.com/ki.js/37084/79W.js (60 minuti)
  • https://www.google-analytics.com/analytics.js (2 ore)
Mostra come risolvere il problema
Ottimizza immagini
La corretta formattazione e compressione delle immagini può far risparmiare parecchi byte di dati.

Ottimizza le immagini seguenti per ridurne le dimensioni di 7,7 KiB (riduzione del 23%).

  • La compressione di https://www.kayako.com/images/resized/supp-s-w900-h635-q60-m1481616653.jpg potrebbe consentire di risparmiare 5,2 KiB (riduzione del 21%).
  • La compressione di https://www.kayako.com/images/team-section/curve-left.png potrebbe consentire di risparmiare 2 KiB (riduzione del 40%).
  • La compressione di https://www.kayako.com/images/resized/milnor-20161203130800-s-w144-h144-q100-m1480770480-s-w144-h144-q100-m1481616231.png potrebbe consentire di risparmiare 565 B (riduzione del 18%).
Mostra come risolvere il problema
  6 regole rispettate
Mostra dettagli
Evita reindirizzamenti delle pagine di destinazione

La tua pagina non ha reindirizzamenti. Leggi ulteriori informazioni su come evitare reindirizzamenti delle pagine di destinazione.

Abilita la compressione

La compressione è attiva. Leggi ulteriori informazioni sull'attivazione della compressione.

Minimizza CSS

Il tuo CSS è minimizzato. Leggi ulteriori informazioni su come minimizzare i CSS.

Minimizza HTML

Il tuo HTML è minimizzato. Leggi ulteriori informazioni su come minimizzare l'HTML.

Minimizza JavaScript

I tuoi contenuti JavaScript sono minimizzati. Leggi ulteriori informazioni su come minimizzare il JavaScript.

Dai la priorità ai contenuti visibili

I tuoi contenuti above the fold presentano priorità corrette. Leggi ulteriori informazioni sull'assegnazione di priorità ai contenuti visibili.


96 / 100    Esperienza utente
  Possibili soluzioni:
Imposta le dimensioni per la visualizzazione
L'ampiezza dei contenuti della pagina è troppo elevata per la visualizzazione, di conseguenza l'utente è costretto a scorrerli in orizzontale. Adatta le dimensioni della pagina alla visualizzazione per offrire un'esperienza migliore all'utente.

L'ampiezza dei contenuti della pagina è di 430 pixel CSS, tuttavia le dimensioni della visualizzazione sono di soli 412 pixel CSS. I seguenti elementi non rientrano nella visualizzazione:

  • L'elemento <img src="/_themes/novo/…lustration.gif" class="home-intro__il…ation v-bottom"> non rientra nella visualizzazione.
Mostra come risolvere il problema
Imposta dimensioni appropriate per target tocco
Alcuni link/pulsanti della pagina web potrebbero essere troppo piccoli per consentire a un utente di toccarli facilmente sul touchscreen. Prendi in considerazione la possibilità di ingrandire questi target dei tocchi per garantire un'esperienza migliore agli utenti.

I seguenti target dei tocchi sono vicini ad altri target dei tocchi e potrebbero richiedere l'aggiunta di spazi circostanti.

  • Il target dei tocchi <a href="/pricing">Pricing</a> e altri 2 sono vicini ad altri target dei tocchi.
  • Il target dei tocchi <a href="javascript:void(0);">Sumo</a> è vicino ad altri 1 target dei tocchi final.
Mostra come risolvere il problema
  3 regole rispettate
Mostra dettagli
Evita plug-in

Risulta che la tua pagina non utilizzi plug-in. Questo impedisce ai contenuti di essere utilizzati su molte piattaforme. Scopri ulteriori informazioni sull'importanza di evitare i plug-in.

Configura la viewport

Per la pagina è stata specificata una viewport corrispondente alle dimensioni del dispositivo che consente la corretta visualizzazione della pagina su tutti i dispositivi. Leggi ulteriori informazioni sulla configurazione di viewport.

Utilizza dimensioni di carattere leggibili

Il testo della pagina è leggibile. Leggi ulteriori informazioni sull'utilizzo di dimensioni di carattere leggibili.


78 / 100    Velocità
  Soluzioni da implementare:
Ottimizza immagini
La corretta formattazione e compressione delle immagini può far risparmiare parecchi byte di dati.

Ottimizza le immagini seguenti per ridurne le dimensioni di 186,1 KiB (riduzione del 42%).

  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/images/resized/customer-support-manager-pay-rise-s-w900-h635-q60-m1469790284-s-w900-h635-q60-m1481615978.jpg potrebbe consentire di risparmiare 65,5 KiB (riduzione del 87%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/images/team-section/sarah-20160816124304.jpg potrebbe consentire di risparmiare 29,8 KiB (riduzione del 35%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/images/resized/supp-s-w900-h635-q60-m1481616653.jpg potrebbe consentire di risparmiare 22 KiB (riduzione del 85%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/customer-service-screen-3.png potrebbe consentire di risparmiare 12,1 KiB (riduzione del 20%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/customer-service-screen-2.png potrebbe consentire di risparmiare 12,1 KiB (riduzione del 20%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/customer-service-screen-1.png potrebbe consentire di risparmiare 10,5 KiB (riduzione del 17%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/ebook-illustration.png potrebbe consentire di risparmiare 9,7 KiB (riduzione del 26%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/_themes/novo/img/client-logos/list--footer.png potrebbe consentire di risparmiare 7,3 KiB (riduzione del 92%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/_themes/novo/img/client-logos/list.png potrebbe consentire di risparmiare 7,1 KiB (riduzione del 94%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/_themes/novo/img/kayako-logos/logo-standard.png potrebbe consentire di risparmiare 2,4 KiB (riduzione del 77%).
  • La compressione di https://www.kayako.com/images/team-section/curve-left.png potrebbe consentire di risparmiare 2 KiB (riduzione del 40%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/images/resized/milnor-20161203130800-s-w144-h144-q100-m1480770480-s-w144-h144-q100-m1481616231.png potrebbe consentire di risparmiare 1,7 KiB (riduzione del 54%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/images/resized/g2-s-w144-h144-q100-m1480770490-s-w144-h144-q100-m1481616233.png potrebbe consentire di risparmiare 1,6 KiB (riduzione del 57%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/images/resized/peugeot-20161203130743-s-w144-h144-q100-m1480770463-s-w144-h144-q100-m1481616218.png potrebbe consentire di risparmiare 1,4 KiB (riduzione del 57%).
  • La compressione e il ridimensionamento di https://www.kayako.com/images/resized/toshiba-20161203130751-s-w144-h144-q100-m1480770471-s-w144-h144-q100-m1481616224.png potrebbe consentire di risparmiare 910 B (riduzione del 51%).
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  Possibili soluzioni:
Sfrutta il caching del browser
Se viene impostata una data di scadenza o un'età massima nelle intestazioni HTTP per le risorse statiche, il browser carica le risorse precedentemente scaricate dal disco locale invece che dalla rete.

Utilizza la memorizzazione nella cache del browser per le seguenti risorse memorizzabili nella cache:

  • https://sumo.com/api/load/ (scadenza non specificata)
  • https://js.hs-analytics.net/analytics/1488206100000/451005.js (2,6 minuti)
  • https://load.sumome.com/ (10 minuti)
  • https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-59T5TN (15 minuti)
  • https://s3.amazonaws.com/ki.js/37084/79W.js (60 minuti)
  • https://www.google-analytics.com/analytics.js (2 ore)
Mostra come risolvere il problema
Elimina JavaScript e CSS che bloccano la visualizzazione nei contenuti above-the-fold
La tua pagina presenta 1 risorse CSS di blocco. Ciò causa un ritardo nella visualizzazione della pagina.

Non è stato possibile visualizzare alcun contenuto above-the-fold della pagina senza dover attendere il caricamento delle seguenti risorse. Prova a rimandare o a caricare in modo asincrono le risorse di blocco oppure incorpora le parti fondamentali di tali risorse direttamente nel codice HTML.

Ottimizza la pubblicazione CSS degli elementi seguenti:

  • https://www.kayako.com/_themes/novo/css/novo.min.css?v=1487681935
Mostra come risolvere il problema
  6 regole rispettate
Mostra dettagli
Evita reindirizzamenti delle pagine di destinazione

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Abilita la compressione

La compressione è attiva. Leggi ulteriori informazioni sull'attivazione della compressione.

Minimizza CSS

Il tuo CSS è minimizzato. Leggi ulteriori informazioni su come minimizzare i CSS.

Minimizza HTML

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Minimizza JavaScript

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Dai la priorità ai contenuti visibili

I tuoi contenuti above the fold presentano priorità corrette. Leggi ulteriori informazioni sull'assegnazione di priorità ai contenuti visibili.



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