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kayako.com

Revisión web de kayako.com

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Contenido SEO

Título

Help Desk Software | Kayako Unified Customer Service Software



Longitud : 61

Perfecto, tu título contiene entre 10 y 70 caracteres.
Descripción

Help Desk Software and Customer Service Software that helps you get better. Make the switch and join over 131,000 support heroes. Start your free trial today.



Longitud : 158

Genial, tu descripción meta contiene entre 70 y 160 caracteres.
Palabras Claves (Keywords)

helpdesk, help desk, help desk software, customer support software, ticket support software, customer service software, web based help desk



Bien, tu página contiene palabras clave (meta keywords).
Propiedades Meta Og Bien. Tu página usa propiedades Og (etiquetas og).
Propiedad Contenido
site_name Kayako
title Help Desk Software Is Broken | Kayako Unified Customer Service Platform
type product
url https://www.kayako.com
image https://www.kayako.com/_themes/novo/img/open-graph/default.png
description Help Desk Software and Customer Service Software that helps you get better. Make the switch and join over 131,000 support heroes. Start your free trial today.
Titulos
H1 H2 H3 H4 H5 H6
2 2 2 6 4 0
  • [H1] Help desk software isn't helpful anymore. 
  • [H1] Whatever you need, we’re here to help
  • [H2] Better customer service starts here
  • [H2] The latest from Kayako
  • [H3] Make customer service your competitive advantage Sign up for the free trial
  • [H3] Welcome to Kayako
  • [H4] Know your customer better
  • [H4] Support them everywhere
  • [H4] Collaborate across your business
  • [H4] How to sell better customer service to your board
  • [H4] The ultimate guide to customer support metrics
  • [H4] The ultimate guide to communicating product feedback
  • [H5] Build closer relationships
  • [H5] Work better together
  • [H5] Go beyond delight
  • [H5] Want to learn more about Kayako?
Imagenes Hemos encontrado 24 imágenes en esta web.

24 atributos alt están vacios o no existen. Agrega texto alternativo para que los motores de búsqueda puedan entender las imágenes.
Ratio Texto/HTML Ratio : 15%

Bien, el ratio entre texto y código HTML de esta página es mayor que 15, pero menor que 25 por ciento.
Flash Perfecto, no se ha detectado contenido Flash en la página.
Iframe Muy mal, tienes Iframes en la página, esto significa que el contenido no podrá ser indexado.

Reescritura URL Bien. Tus enlaces parecen amigables
Guiones bajos en las URLs Perfecto! No hemos detectado guiones bajos en tus URLs
Enlaces en página Hemos encontrado un total de 34 enlaces incluyendo 0 enlace(s) a ficheros



Ancla Tipo Jugo
Start your free trial Interna Pasando Jugo
Tour Interna Pasando Jugo
Live Chat Interna Pasando Jugo
Self-service Interna Pasando Jugo
Scale Interna Pasando Jugo
Social Interna Pasando Jugo
Integrations Interna Pasando Jugo
Demo Interna Pasando Jugo
Pricing Interna Pasando Jugo
Customers Interna Pasando Jugo
Blog Interna Pasando Jugo
About Kayako Interna Pasando Jugo
Team Interna Pasando Jugo
Careers Interna Pasando Jugo
Support Interna Pasando Jugo
Contact Interna Pasando Jugo
Mobile Interna Pasando Jugo
Security Interna Pasando Jugo
Internal IT Helpdesk Interna Pasando Jugo
Status Interna Pasando Jugo
API Interna Pasando Jugo
Helpdesk Comparison Interna Pasando Jugo
Zendesk Alternative Interna Pasando Jugo
Freshdesk Alternative Interna Pasando Jugo
Email Alternative Interna Pasando Jugo
Ultimate Guide To Support Metrics Interna Pasando Jugo
Customer Service Quotes Interna Pasando Jugo
Customer Experience Glossary Interna Pasando Jugo
Facebook Externo Pasando Jugo
Twitter Externo Pasando Jugo
Linkedin Externo Pasando Jugo
Privacy policy Interna Pasando Jugo
EULA Interna Pasando Jugo
Terms and conditions Interna Pasando Jugo

Palabras Clave SEO

Nube de Palabras Clave tour better trial help service kayako free customer get support
Consistencia de las Palabras Clave
Palabra Clave (Keyword) Contenido Título Palabras Claves (Keywords) Descripción Titulos
kayako 6
customer 6
service 5
free 4
better 4

Usabilidad

Url Dominio : kayako.com
Longitud : 10
Favicon Genial, tu web tiene un favicon.
Imprimibilidad No hemos encontrado una hoja de estilos CSS para impresión.
Idioma Genial. Has declarado el idioma en.
Dublin Core Esta página no usa Dublin Core.

Documento

Tipo de documento (Doctype) HTML 5
Codificación Perfecto. Has declarado como codificación UTF-8.
Validez W3C Errores : 27
Avisos : 1
Privacidad de los Emails Genial. No hay ninguna dirección de email como texto plano!
HTML obsoleto Genial, no hemos detectado ninguna etiqueta HTML obsoleta.
Consejos de Velocidad
Excelente, esta web no usa tablas.
Muy mal, tu web está usando estilos embenidos (inline CSS).
Genial, tu página web usa muy pocos ficheros CSS.
Perfecto, tu web usa pocos ficheros JavaScript.
Su sitio web se beneficia del tipo de compresión gzip. ¡Perfecto!

Movil

Optimización Móvil
Icono para Apple
Etiqueta Meta Viewport
Contenido Flash

Optimización

Mapa del sitio XML ¡Perfecto! Su sitio tiene un mapa del sitio en XML.

http://kayako.com/sitemap.xml
https://www.kayako.com/sitemap.xml
Robots.txt http://kayako.com/robots.txt

¡Estupendo! Su sitio web tiene un archivo robots.txt.
Herramientas de Analítica No disponible

No hemos encontrado ninguna herramienta de analítica en esta web.

La analítica Web le permite medir la actividad de los visitantes de su sitio web. Debería tener instalada al menos una herramienta de analítica y se recomienda instalar otra más para obtener una confirmación de los resultados.

PageSpeed Insights


80 / 100    Velocidad
  Elementos que debes corregir:
Eliminar el JavaScript que bloquea la visualización y el CSS del contenido de la mitad superior de la página
Tu página tiene 1 recursos CSS que provocan un bloqueo. Ello causa un retraso en el procesamiento de la página.

No se ha podido visualizar el contenido de la mitad superior de la página sin tener que esperar a que se cargara alguno de los recursos. Intenta aplazar o cargar de forma asíncrona los recursos que bloquean la visualización, o bien inserta porciones críticas de dichos recursos directamente en el HTML.

Optimizar la entrega de CSS de estas URL:

  • https://www.kayako.com/_themes/novo/css/novo.min.css?v=1488472182
Mostrar cómo corregirlo
  Elementos que puedes plantearte corregir:
Especificar caché de navegador
Establecer una fecha de caducidad o una edad máxima en las cabeceras HTTP de los recursos estáticos indica al navegador que cargue los recursos descargados previamente del disco local en lugar de hacerlo a través de la red.

Aprovechar el almacenamiento en caché del navegador de estos recursos almacenables en caché:

  • https://sumo.com/api/load/ (no se ha especificado el tiempo de expiración)
  • https://js.hs-analytics.net/analytics/1489098600000/451005.js (5 minutos)
  • https://load.sumome.com/ (10 minutos)
  • https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-59T5TN (15 minutos)
  • https://s3.amazonaws.com/ki.js/37084/79W.js (60 minutos)
  • https://www.google-analytics.com/analytics.js (2 horas)
Mostrar cómo corregirlo
Optimizar imágenes
Formatear y comprimir correctamente las imágenes puede ahorrar una gran cantidad de bytes de datos.

Optimizar estas imágenes para reducir su tamaño en 7,7 KB (reducción del 23 %).

  • Si se comprime https://www.kayako.com/images/resized/supp-s-w900-h635-q60-m1481616653.jpg, supondría un ahorro de 5,2 KB (reducción del 21 %).
  • Si se comprime https://www.kayako.com/images/team-section/curve-left.png, supondría un ahorro de 2 KB (reducción del 40 %).
  • Si se comprime https://www.kayako.com/images/resized/milnor-20161203130800-s-w144-h144-q100-m1480770480-s-w144-h144-q100-m1481616231.png, supondría un ahorro de 565 B (reducción del 18 %).
Mostrar cómo corregirlo
  6 reglas aprobadas
Mostrar detalles
Evita los redireccionamientos a páginas de destino

Tu página no tiene redireccionamientos. Más información sobre cómo evitar redireccionamientos de páginas de destino

Habilitar compresión

La compresión está habilitada. Más información sobre la habilitación de la compresión

Minificar CSS

El CSS está reducido. Más información sobre la reducción del CSS

Minificar HTML

El HTML está reducido. Más información sobre la reducción del HTML

Minificar JavaScript

El contenido de JavaScript está reducido. Más información sobre la reducción del contenido de JavaScript

Prioriza el contenido visible

El contenido de la mitad superior de la página está correctamente priorizado. Más información sobre la priorización de contenido visible


96 / 100    Experiencia de usuario
  Elementos que puedes plantearte corregir:
Adaptación del contenido a la ventana gráfica
El contenido de la página es demasiado ancho para la ventana gráfica y el usuario tiene que desplazarse horizontalmente. Adapta el contenido de la página a la ventana gráfica para proporcionar una experiencia de usuario mejor.

El contenido de la página tiene 430 píxeles en CSS de ancho, pero la ventana gráfica solo tiene 412. Los elementos siguientes quedan fuera de la ventana gráfica:

  • El elemento <img src="/_themes/novo/…lustration.gif" class="home-intro__il…ation v-bottom"> queda fuera de la ventana gráfica.
Mostrar cómo corregirlo
Aplicar el tamaño adecuado a los botones táctiles
Puede que algunos enlaces y botones de la página web sean demasiado pequeños para que los usuarios puedan tocarlos en una pantalla táctil. Quizás debas aplicar un tamaño más grande a los botones táctiles para proporcionar una experiencia de usuario mejor.

Los botones táctiles siguientes están cerca de otros y puede que necesiten más espacio a su alrededor.

  • El botón táctil <a href="/pricing">Pricing</a> y 2 más están cerca de otros botones táctiles.
  • El botón táctil <a href="javascript:void(0);">Sumo</a> está cerca de 1 botones táctiles final.
Mostrar cómo corregirlo
  3 reglas aprobadas
Mostrar detalles
Evitar los plugins

Parece que tu página no utiliza plugins y esto podría impedir que el contenido se utilice en muchas plataformas. Puedes obtener más información acerca de la importancia de evitar los plugins.

Configurar ventana gráfica

Tu página especifica una ventana gráfica que se adapta al tamaño del dispositivo, lo que permite que se procese correctamente en todos los dispositivos. Más información sobre cómo configurar ventanas gráficas.

Utilizar tamaños de fuente que se puedan leer

El texto de la página es legible. Más información sobre cómo utilizar tamaños de fuente que se puedan leer.


78 / 100    Velocidad
  Elementos que debes corregir:
Optimizar imágenes
Formatear y comprimir correctamente las imágenes puede ahorrar una gran cantidad de bytes de datos.

Optimizar estas imágenes para reducir su tamaño en 187,8 KB (reducción del 42 %).

  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/images/resized/customer-support-manager-pay-rise-s-w900-h635-q60-m1469790284-s-w900-h635-q60-m1481615978.jpg puedes ahorrarte 65,5 KB (un 87 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/images/team-section/sarah-20160816124304.jpg puedes ahorrarte 29,8 KB (un 35 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/images/resized/supp-s-w900-h635-q60-m1481616653.jpg puedes ahorrarte 22 KB (un 85 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/customer-service-screen-3.png puedes ahorrarte 12,1 KB (un 20 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/customer-service-screen-2.png puedes ahorrarte 12,1 KB (un 20 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/customer-service-screen-1.png puedes ahorrarte 10,5 KB (un 17 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/ebook-illustration.png puedes ahorrarte 9,7 KB (un 26 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/_themes/novo/img/client-logos/list--footer.png puedes ahorrarte 7,3 KB (un 91 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/_themes/novo/img/client-logos/list.png puedes ahorrarte 7,1 KB (un 94 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/_themes/novo/img/kayako-logos/logo-standard.png puedes ahorrarte 2,4 KB (un 77 % menos).
  • Si se comprime https://www.kayako.com/images/team-section/curve-left.png, supondría un ahorro de 2 KB (reducción del 40 %).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/images/resized/milnor-20161203130800-s-w144-h144-q100-m1480770480-s-w144-h144-q100-m1481616231.png puedes ahorrarte 1,8 KB (un 56 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/images/resized/g2-s-w144-h144-q100-m1480770490-s-w144-h144-q100-m1481616233.png puedes ahorrarte 1,7 KB (un 61 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/images/resized/peugeot-20161203130743-s-w144-h144-q100-m1480770463-s-w144-h144-q100-m1481616218.png puedes ahorrarte 1,4 KB (un 59 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/images/resized/sega-20161203130735-s-w144-h144-q100-m1480770455-s-w144-h144-q100-m1481616212.png puedes ahorrarte 1,4 KB (un 55 % menos).
  • Al comprimir o modificar el tamaño de https://www.kayako.com/images/resized/toshiba-20161203130751-s-w144-h144-q100-m1480770471-s-w144-h144-q100-m1481616224.png puedes ahorrarte 947 B (un 53 % menos).
Mostrar cómo corregirlo
  Elementos que puedes plantearte corregir:
Especificar caché de navegador
Establecer una fecha de caducidad o una edad máxima en las cabeceras HTTP de los recursos estáticos indica al navegador que cargue los recursos descargados previamente del disco local en lugar de hacerlo a través de la red.

Aprovechar el almacenamiento en caché del navegador de estos recursos almacenables en caché:

  • https://sumo.com/api/load/ (no se ha especificado el tiempo de expiración)
  • https://js.hs-analytics.net/analytics/1489098600000/451005.js (4,9 minutos)
  • https://load.sumome.com/ (10 minutos)
  • https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-59T5TN (15 minutos)
  • https://s3.amazonaws.com/ki.js/37084/79W.js (60 minutos)
  • https://www.google-analytics.com/analytics.js (2 horas)
Mostrar cómo corregirlo
Eliminar el JavaScript que bloquea la visualización y el CSS del contenido de la mitad superior de la página
Tu página tiene 1 recursos CSS que provocan un bloqueo. Ello causa un retraso en el procesamiento de la página.

No se ha podido visualizar el contenido de la mitad superior de la página sin tener que esperar a que se cargara alguno de los recursos. Intenta aplazar o cargar de forma asíncrona los recursos que bloquean la visualización, o bien inserta porciones críticas de dichos recursos directamente en el HTML.

Optimizar la entrega de CSS de estas URL:

  • https://www.kayako.com/_themes/novo/css/novo.min.css?v=1488472182
Mostrar cómo corregirlo
  6 reglas aprobadas
Mostrar detalles
Evita los redireccionamientos a páginas de destino

Tu página no tiene redireccionamientos. Más información sobre cómo evitar redireccionamientos de páginas de destino

Habilitar compresión

La compresión está habilitada. Más información sobre la habilitación de la compresión

Minificar CSS

El CSS está reducido. Más información sobre la reducción del CSS

Minificar HTML

El HTML está reducido. Más información sobre la reducción del HTML

Minificar JavaScript

El contenido de JavaScript está reducido. Más información sobre la reducción del contenido de JavaScript

Prioriza el contenido visible

El contenido de la mitad superior de la página está correctamente priorizado. Más información sobre la priorización de contenido visible



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