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kayako.com

Webseiten-Bericht für kayako.com

 Generiert am 20 Februar 2017 07:07 AM

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SEO Inhalte

Seitentitel

Help Desk Software | Kayako Unified Customer Service Software



Länge : 61

Perfekt, denn Ihr Seitentitel enthält zwischen 10 und 70 Anzahl Zeichen.
Seitenbeschreibung

Help Desk Software and Customer Service Software that helps you get better. Make the switch and join over 131,000 support heroes. Start your free trial today.



Länge : 158

Großartig, denn Ihre Seitenbeschreibung enthält zwischen 70 und 160 Anzahl Zeichen.
Suchbegriffe

helpdesk, help desk, help desk software, customer support software, ticket support software, customer service software, web based help desk



Gut, denn Ihre Webseite enthält Suchbegriffe.
Og META Eigenschaften Sehr gut, denn diese Webseite nutzt die Vorteile aus den Og Properties.
Eigenschaft Inhalt
site_name Kayako
title Help Desk Software Is Broken | Kayako Unified Customer Service Platform
type product
url https://www.kayako.com
image https://www.kayako.com/_themes/novo/img/open-graph/default.png
description Help Desk Software and Customer Service Software that helps you get better. Make the switch and join over 131,000 support heroes. Start your free trial today.
Überschriften
H1 H2 H3 H4 H5 H6
2 2 2 6 4 0
  • [H1] Help desk software isn't helpful anymore. 
  • [H1] Whatever you need, we’re here to help
  • [H2] Better customer service starts here
  • [H2] The latest from Kayako
  • [H3] Make customer service your competitive advantage Sign up for the free trial
  • [H3] Welcome to Kayako
  • [H4] Know your customer better
  • [H4] Support them everywhere
  • [H4] Collaborate across your business
  • [H4] How to sell better customer service to your board
  • [H4] The ultimate guide to customer support metrics
  • [H4] The ultimate guide to communicating product feedback
  • [H5] Build closer relationships
  • [H5] Work better together
  • [H5] Go beyond delight
  • [H5] Want to learn more about Kayako?
Bilder Es konnten 24 Bilder auf dieser Webseite gefunden werden.

Bei 24 Bilder(n) fehlt ein ALT-Attribut. Fügen Sie ALT-Attribute zu Ihren Bildern, um die Bedeutung der Bilder für Suchmaschinen zugänglich zu machen.
Text/HTML Verhältnis Anteil : 15%

Gut, denn das Text zu HTML Code Verhältnis dieser Webseite ist höher als 15, aber niedriger als 25 Prozent.
Flash Perfekt, denn es wurde kein Flash auf Ihrer Webseite gefunden.
IFrame Schlecht, denn Sie verwenden IFrames auf Ihrer Webseite, die von Suchmaschinen nicht indexiert werden können.

URL Rewrite Gut. Ihre Links sind für Suchmaschinen gut lesbar (sprechende Links)!
Underscores in the URLs Perfekt! Wir haben keine Unterstriche in Ihren Links entdeckt.
In-page links We found a total of 34 links including 0 link(s) to files



Anker Typ Natürlich
Start your free trial intern natürliche Links
Tour intern natürliche Links
Live Chat intern natürliche Links
Self-service intern natürliche Links
Scale intern natürliche Links
Social intern natürliche Links
Integrations intern natürliche Links
Demo intern natürliche Links
Pricing intern natürliche Links
Customers intern natürliche Links
Blog intern natürliche Links
About Kayako intern natürliche Links
Team intern natürliche Links
Careers intern natürliche Links
Support intern natürliche Links
Contact intern natürliche Links
Mobile intern natürliche Links
Security intern natürliche Links
Internal IT Helpdesk intern natürliche Links
Status intern natürliche Links
API intern natürliche Links
Helpdesk Comparison intern natürliche Links
Zendesk Alternative intern natürliche Links
Freshdesk Alternative intern natürliche Links
Email Alternative intern natürliche Links
Ultimate Guide To Support Metrics intern natürliche Links
Customer Service Quotes intern natürliche Links
Customer Experience Glossary intern natürliche Links
Facebook extern natürliche Links
Twitter extern natürliche Links
Linkedin extern natürliche Links
Privacy policy intern natürliche Links
EULA intern natürliche Links
Terms and conditions intern natürliche Links

SEO Suchbegriffe

Suchbegriffswolke better kayako service trial get help tour customer support free
Keywords Consistency
Suchbegriff Inhalt Seitentitel Suchbegriffe Seitenbeschreibung Überschriften
kayako 6
customer 6
service 5
free 4
better 4

Benutzerfreundlichkeit

URL Domain : kayako.com
Länge : 10
Favoriten Icon Gut. Die Webseite hat ein Favicon.
Druckeigenschaften Es konnten keine druckfreundlichen CSS-Angaben gefunden werden.
Sprache Gut, denn Sie haben in den META-Elementen eine Sprache deklariert: en.
Dublin Core Diese Webseite nutzt nicht die Vorteile der Dublin Core Elemente.

Dokument

Doctype HTML 5
Verschlüsselung Perfekt, denn Ihre Webseite deklariert einen Zeichensatz: UTF-8.
W3C Validität Fehler : 27
Warnungen : 1
E-Mail Datenschutz Sehr gut, denn es wurde keine E-Mail Adresse im Klartext auf Ihrer Webseite gefunden.
Veraltetes HTML Sehr gut! Sie verwenden aktuelle HTML Tags in Ihrem Webseitenquelltext.
Tipps zur Webseitengeschwindigkeit
Sehr gut, denn Ihre Webseite benutzt keine verschachtelten Tabellen.
Schlecht, denn es wurden CSS-Angaben in HTML-Elementen entdeckt. Diese Angaben sollten in ein entsprechendes CSS-Stylesheet verlagert werden.
Gut, denn Ihre Webseite enthält nur wenig CSS-Dateien.
Perfekt, denn Ihre Webseite enthät nur wenig Javascript-Dateien.
Gut! Sie nutzen die Vorteile von gzip.

Mobile

Mobile Optimierung
Apple Icon
META Viewport Tag
Flash Inhalt

Optimierung

XML-Sitemap Perfekt! Ihre Seite hat eine XML-Sitemap.

http://kayako.com/sitemap.xml
https://www.kayako.com/sitemap.xml
Robots.txt http://kayako.com/robots.txt

Sehr gut! Ihre Webseite enthält eine robots.txt-Datei.
Analytics Fehlt

Wir haben nicht ein Analyse-Tool auf dieser Website installiert zu erkennen.

Webanalyse erlaubt die Quantifizierung der Besucherinteraktionen mit Ihrer Seite. Insofern sollte zumindest ein Analysetool installiert werden. Um die Befunde abzusichern, empfiehlt sich das parallele Verwenden eines zweiten Tools.

PageSpeed Insights


81 / 100    Schneller gemacht
  Behebung erforderlich:
JavaScript- und CSS-Ressourcen, die das Rendering blockieren, in Inhalten "above the fold" (ohne Scrollen sichtbar) beseitigen
Ihre Seite enthält 1 blockierende CSS-Ressourcen. Dies verursacht eine Verzögerung beim Rendern Ihrer Seite.

Keine der Seiteninhalte "above the fold" (ohne Scrollen sichtbar) konnten ohne Wartezeiten für das Laden der folgenden Ressourcen gerendert werden. Versuchen Sie, blockierende Ressourcen zu verschieben oder asynchron zu laden, oder laden Sie kritische Bereiche dieser Ressourcen direkt inline im HTML.

Optimieren Sie die CSS-Darstellung für die folgenden URLs:

  • https://www.kayako.com/_themes/novo/css/novo.min.css?v=1489145386
Fehlerbehebung anzeigen
  Behebung empfohlen:
Browser-Caching nutzen
Das Festlegen eines Ablaufdatums oder eines Höchstalters in den HTTP-Headern für statische Ressourcen weist den Browser an, zuvor heruntergeladene Ressourcen über die lokale Festplatte anstatt über das Netzwerk zu laden.

Nutzen Sie Browser-Caching für die folgenden cachefähigen Ressourcen:

  • https://sumo.com/api/load/ (Ablaufdatum nicht festgelegt)
  • https://js.hs-analytics.net/analytics/1489475700000/451005.js (5 Minuten)
  • https://load.sumome.com/ (10 Minuten)
  • https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-59T5TN (15 Minuten)
  • https://s3.amazonaws.com/ki.js/37084/79W.js (60 Minuten)
  • https://www.google-analytics.com/analytics.js (2 Stunden)
Fehlerbehebung anzeigen
Bilder optimieren
Durch eine korrekte Formatierung und Komprimierung von Bildern können viele Datenbytes gespart werden.

Optimieren Sie die folgenden Bilder, um ihre Größe um 7,7 KB (23 %) zu reduzieren.

  • Durch die Komprimierung von https://www.kayako.com/images/resized/supp-s-w900-h635-q60-m1481616653.jpg könnten 5,2 KB (21 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung von https://www.kayako.com/images/team-section/curve-left.png könnten 2 KB (40 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung von https://www.kayako.com/images/resized/milnor-20161203130800-s-w144-h144-q100-m1480770480-s-w144-h144-q100-m1481616231.png könnten 565 Byte (18 %) eingespart werden.
Fehlerbehebung anzeigen
  6 bestandene Regeln
Details anzeigen
Zielseiten-Weiterleitungen vermeiden

Auf Ihrer Seite sind keine Weiterleitungen vorhanden. Weitere Informationen zum Vermeiden von Zielseiten-Weiterleitungen

Komprimierung aktivieren

Die Komprimierung ist aktiviert. Weitere Informationen zum Aktivieren der Komprimierung

CSS reduzieren

Ihre CSS-Ressource wurde reduziert. Weitere Informationen zum Reduzieren von CSS-Ressourcen

HTML reduzieren

Ihre HTML-Ressource wurde reduziert. Weitere Informationen zum Reduzieren von HTML-Ressourcen

JavaScript reduzieren

Ihre JavaScript-Ressource wurde reduziert. Weitere Informationen zum Reduzieren von JavaScript-Ressourcen

Sichtbare Inhalte priorisieren

Die Inhalte "above the fold" (ohne Scrollen sichtbar) wurden ordnungsgemäß priorisiert. Weitere Informationen zum Priorisieren sichtbarer Inhalte


96 / 100    Nutzererfahrung
  Behebung empfohlen:
Anpassung von Inhalten auf einen Darstellungsbereich
Der Seiteninhalt ist für den Darstellungsbereich zu breit, sodass der Nutzer gezwungen ist, horizontal zu scrollen. Passen Sie die Größe des Seiteninhalts dem Darstellungsbereich an, um eine bessere Nutzererfahrung zu bieten.

Der Seiteninhalt ist 430 CSS-Pixel breit, aber der Darstellungsbereich hat nur eine Breite von 412 CSS-Pixel. Die folgenden Elemente liegen außerhalb des Darstellungsbereichs:

  • Das Element <img src="/_themes/novo/…lustration.gif" class="home-intro__il…ation v-bottom"> liegt außerhalb des Darstellungsbereichs.
Fehlerbehebung anzeigen
Optimale Größe von Links oder Schaltflächen auf Mobilgeräten einhalten
Einige der Links oder Schaltflächen auf Ihrer Webseite sind möglicherweise so klein, dass ein Nutzer sie auf einem Touchscreen nicht bequem antippen kann. Wir empfehlen, diese Links oder Schaltflächen zu vergrößern, um eine bessere Nutzererfahrung zu bieten.

Die folgenden Links und Schaltflächen sind nahe an anderen und benötigen möglicherweise zusätzlichen Abstand.

  • Die Schaltfläche oder der Link <a href="/pricing">Pricing</a> und 2 andere liegen nahe an anderen.
  • Die Schaltfläche oder der Link <a href="javascript:void(0);">Sumo</a> liegt nahe an 1 anderen (final).
Fehlerbehebung anzeigen
  3 bestandene Regeln
Details anzeigen
Plug-ins vermeiden

Ihre Seite verwendet anscheinend keine Plug-ins. Plug-ins können die Nutzung von Inhalten auf vielen Plattformen verhindern. Erhalten Sie weitere Informationen über die Wichtigkeit, Plug-ins zu vermeiden.

Darstellungsbereich konfigurieren

Ihre Seite spezifiziert ein Darstellungsfeld, das der Größe des Gerätes angepasst ist. Dies ermöglicht eine korrekte Darstellung auf allen Geräten. Weitere Informationen zur Konfiguration von Darstellungsfeldern.

Lesbare Schriftgrößen verwenden

Der Text auf Ihrer Seite ist lesbar. Weitere Informationen zur Verwendung lesbarer Schriftgrößen.


77 / 100    Schneller gemacht
  Behebung erforderlich:
Bilder optimieren
Durch eine korrekte Formatierung und Komprimierung von Bildern können viele Datenbytes gespart werden.

Optimieren Sie die folgenden Bilder, um ihre Größe um 187,8 KB (42 %) zu reduzieren.

  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/images/resized/customer-support-manager-pay-rise-s-w900-h635-q60-m1469790284-s-w900-h635-q60-m1481615978.jpg könnten 65,5 KB (87 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/images/team-section/sarah-20160816124304.jpg könnten 29,8 KB (35 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/images/resized/supp-s-w900-h635-q60-m1481616653.jpg könnten 22 KB (85 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/customer-service-screen-3.png könnten 12,1 KB (20 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/customer-service-screen-2.png könnten 12,1 KB (20 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/customer-service-screen-1.png könnten 10,5 KB (17 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/_themes/novo/img/homepage/ebook-illustration.png könnten 9,7 KB (26 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/_themes/novo/img/client-logos/list--footer.png könnten 7,3 KB (91 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/_themes/novo/img/client-logos/list.png könnten 7,1 KB (94 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/_themes/novo/img/kayako-logos/logo-standard.png könnten 2,4 KB (77 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung von https://www.kayako.com/images/team-section/curve-left.png könnten 2 KB (40 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/images/resized/milnor-20161203130800-s-w144-h144-q100-m1480770480-s-w144-h144-q100-m1481616231.png könnten 1,8 KB (56 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/images/resized/g2-s-w144-h144-q100-m1480770490-s-w144-h144-q100-m1481616233.png könnten 1,7 KB (61 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/images/resized/peugeot-20161203130743-s-w144-h144-q100-m1480770463-s-w144-h144-q100-m1481616218.png könnten 1,4 KB (59 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/images/resized/sega-20161203130735-s-w144-h144-q100-m1480770455-s-w144-h144-q100-m1481616212.png könnten 1,4 KB (55 %) eingespart werden.
  • Durch die Komprimierung und Größenanpassung von https://www.kayako.com/images/resized/toshiba-20161203130751-s-w144-h144-q100-m1480770471-s-w144-h144-q100-m1481616224.png könnten 947 Byte (53 %) eingespart werden.
Fehlerbehebung anzeigen
  Behebung empfohlen:
Browser-Caching nutzen
Das Festlegen eines Ablaufdatums oder eines Höchstalters in den HTTP-Headern für statische Ressourcen weist den Browser an, zuvor heruntergeladene Ressourcen über die lokale Festplatte anstatt über das Netzwerk zu laden.

Nutzen Sie Browser-Caching für die folgenden cachefähigen Ressourcen:

  • https://sumo.com/api/load/ (Ablaufdatum nicht festgelegt)
  • https://js.hs-analytics.net/analytics/1489475700000/451005.js (4,9 Minuten)
  • https://load.sumome.com/ (10 Minuten)
  • https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-59T5TN (15 Minuten)
  • https://s3.amazonaws.com/ki.js/37084/79W.js (60 Minuten)
  • https://www.google-analytics.com/analytics.js (2 Stunden)
Fehlerbehebung anzeigen
JavaScript- und CSS-Ressourcen, die das Rendering blockieren, in Inhalten "above the fold" (ohne Scrollen sichtbar) beseitigen
Ihre Seite enthält 1 blockierende CSS-Ressourcen. Dies verursacht eine Verzögerung beim Rendern Ihrer Seite.

Keine der Seiteninhalte "above the fold" (ohne Scrollen sichtbar) konnten ohne Wartezeiten für das Laden der folgenden Ressourcen gerendert werden. Versuchen Sie, blockierende Ressourcen zu verschieben oder asynchron zu laden, oder laden Sie kritische Bereiche dieser Ressourcen direkt inline im HTML.

Optimieren Sie die CSS-Darstellung für die folgenden URLs:

  • https://www.kayako.com/_themes/novo/css/novo.min.css?v=1489145386
Fehlerbehebung anzeigen
  6 bestandene Regeln
Details anzeigen
Zielseiten-Weiterleitungen vermeiden

Auf Ihrer Seite sind keine Weiterleitungen vorhanden. Weitere Informationen zum Vermeiden von Zielseiten-Weiterleitungen

Komprimierung aktivieren

Die Komprimierung ist aktiviert. Weitere Informationen zum Aktivieren der Komprimierung

CSS reduzieren

Ihre CSS-Ressource wurde reduziert. Weitere Informationen zum Reduzieren von CSS-Ressourcen

HTML reduzieren

Ihre HTML-Ressource wurde reduziert. Weitere Informationen zum Reduzieren von HTML-Ressourcen

JavaScript reduzieren

Ihre JavaScript-Ressource wurde reduziert. Weitere Informationen zum Reduzieren von JavaScript-Ressourcen

Sichtbare Inhalte priorisieren

Die Inhalte "above the fold" (ohne Scrollen sichtbar) wurden ordnungsgemäß priorisiert. Weitere Informationen zum Priorisieren sichtbarer Inhalte



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